Orinter esclarece uso indevido de seu nome em supostos contratos de turismo

A ORINTER VIAGENS E TURISMO S.A. (“Orinter”) vem a público esclarecer que tomou conhecimento de documentos particulares (contratos de turismo) em circulação na cidade de Ponta Porã/MS nos quais o nome “Orinter” é indicado em um campo denominado “fornecedor”, sem que a companhia seja parte do instrumento, sem qualquer autorização, participação ou anuência.

A mera indicação do nome “Orinter” como “fornecedor” em documento produzido por terceiros não configura, em nenhuma hipótese, vínculo contratual com a companhia. Nos casos analisados, inexistem elementos mínimos que caracterizem qualquer relação jurídica com a Orinter, tais como a identificação do CNPJ da empresa ou a assinatura/anuência verificável de representante legal.

A Orinter esclarece, ainda, que não comercializa serviços turísticos diretamente com o consumidor final. Sua atuação é estritamente B2B, por meio de contratos e operações firmadas exclusivamente com agências de viagem parceiras, previamente cadastradas. Por essa razão, documentos apresentados a passageiros que indiquem a Orinter como “fornecedor” devem ser tratados com cautela e submetidos à verificação de autenticidade.

Diante do cenário identificado, a Orinter também se reconhece como vítima do uso indevido de seu nome e marca e informa que já está adotando as medidas cabíveis para apuração dos fatos e para melhor orientar o mercado local, com o objetivo de prevenir novos prejuízos e proteger consumidores e agentes econômicos da região.

A companhia orienta que qualquer pessoa que tenha recebido proposta, contrato, cobrança ou solicitação de pagamento envolvendo o nome “Orinter” não realize pagamentos nem forneça dados pessoais sem antes confirmar a autenticidade pelos canais oficiais indicados abaixo. Recomenda-se, igualmente, a preservação de documentos, comunicações e comprovantes para eventual apoio às providências competentes.

A Orinter permanece à disposição para esclarecimentos e reafirma seu compromisso com a transparência, a integridade das relações comerciais e a proteção do mercado de turismo.